С конца сентября мы предприняли массу мер по удержанию и привлечению клиентов. Помогло ли нам это? Давайте разбираться. ⠀
⠀
Что мы сделали в первые дни:⠀
1. Снизили цены ⠀
2. Вернули клиентам разницу кешбеком на сумму более 100000₽⠀
3. Снизили стоимость первого сеанса и сеанса по ТГ ⠀
4. Сделали программу лояльности более выгодной для клиентов ⠀
5. Увеличили график работы до 7 дней в неделю с 7 до 24 ⠀
6. Сократили неэффективных сотрудников ⠀
7. Смогли настроить таргет в ВК ⠀
8. Убрали мало востребованные услуги⠀
⠀
Сегодня закрыли октябрь и можно подвести итоги к чему всё это привело:⠀
Пункты с 1-го по 4-й привели к тому что мы стали оказывать услуги ниже себестоимости, по сути занимаясь благотворительностью ⠀
Вместе со снижением стоимости услуг мы снизили и зарплаты, что чревато потерей сотрудников, которых мы совсем не хотим терять⠀
И да, клиентов мы не привлекли, и не удержали, кто хотел тот ходил и без всех наших дополнительных плюшек, кто не хотел, того никакие плюшки не заманили ⠀
⠀
Но есть и плюсы:⠀
Таргет в ВК и избавление от неэффективных сотрудников ⠀
⠀
Как говорится, мы пытались!)⠀
Хотя возможно временами лучше ничего не делать, чем наломать большую кучу дров⠀
Но, что сделано то сделано, выводы сделаны, двигаемся дальше.Так что же дальше? ⠀
⠀
Со 2-го ноября возвращаем прайс действовавший у нас до 20-х чисел сентября. ⠀
Бесплатно работать мы увы не можем, как думаю и вы, читающие эти строки, не горите желанием работать бесплатно⠀
⠀
Ну и в принципе, на сегодняшний день наши услуги стоят на много дороже. Не верите? Тогда ожидайте пост на эту тему ⠀
