«Разве так тяжело найти массажиста? Почему из 200 человек ты берешь одного?» отвечаю ниже, как мы подбираем персонал для работы у нас
Все начинается с вакансии, требования в которой отсевают тех кто:
- не имеет медицинского образования
- необходимых для работы у нас навыков
- необходимого для работы у нас опыта работы
Далее идут собеседования 👇
Первичное собеседование - необходимо выявить 2 основные цели:
- хочет ли человек развиваться в данной сфере, или пришел по быстрому срубить бабла
- что мотивирует данного человека, что мы можем предложить именно этому человеку чтобы он захотел работать у нас
Вторичное собеседование - тестовый массаж, на котором оценивается:
- качество массажа
- экспертность, понимание принципов работы массажиста (99% так называемых мастеров будут вас просто гладить, абсолютно не понимая как это работает)
- тайминг
- сервис
После успешного прохождения двух первых этапов назначается шестидневная стажировка.
В качестве примера приведу один из дней:
1. Стажер присутствует на пятиминутке, слушает, после объясняем для чего это, отвечаем на вопросы
2. Повторяем (разбираем) пройденные за первый день пункты из папки «Пособие мастера сети FDMmassage”*** отвечаем на новые вопросы
3. Изучаем «протокол работы мастера + протоколы массажа» объясняем для чего это, как это работает, проигрываем сценки, отвечаем на вопросы
4. Стажер стоит с мастером на сеансах, не мешает, смотрит как мы работаем, задает вопросы между сеансами
5. Д/З:
- практикуется делать массаж как мы на своих близких (сервис, тайминг, техника массажа, работа по протоколам)
- повторяет пройденные пункты из папки
*** за годы работы мы разработали, внедрили, и прописали все что можно прописать - теперь мы имеем полноценный учебный материал, который позволяет нам обучать одинаково хорошо всех наших мастеров
После стажировки идет аттестация, на которой оценивается:
- качество массажа
- экспертность, понимание принципов работы массажиста
- тайминг
- рекомендации после массажа
- сервис
- работа по нашим протоколам и стандартам
И только после этого ☝🏻 мы допускаем мастера до вас, наших любимых клиентов
Но и это не все, после успешной аттестации мастеру назначается испытательный срок, где мы смотрим на его работу, а он смотрит на нас
В дальнейшем у мастера есть возможность вырасти до топмастера, мастера наставника, партнёра, но это уже совсем другая история 😉
Надеюсь я ответил на ваш вопрос Друзья - почему из 200 человек я беру одного?
Ну и если ты, читающий эти строки, массажист, если ты хочешь работать у нас, жить круглый год на берегу моря, зарабатывать достойные деньги, в команде единомышленников, присылай резюме нам на What’s App по номеру
+ 7(978)136 58 66
