В конце сентября мы предприняли массу мер по удержанию и привлечению клиентов, но большинство из них не привели к желаемому результату. Мы снизили цены, вернули клиентам разницу кешбеком, сделали программу лояльности более выгодной, увеличили график работы и сократили неэффективных сотрудников. Однако, это привело к тому, что мы стали оказывать услуги ниже себестоимости и снизили зарплаты сотрудникам. Мы не привлекли и не удержали клиентов, кто хотел, тот ходил и без всех наших дополнительных плюшек, кто не хотел, того никакие плюшки не заманили. Но есть и плюсы: таргет в ВК и избавление от неэффективных сотрудников. С 2-го ноября возвращаем прайс действовавший у нас до 20-х чисел сентября.